REDA
CONDITIONS
GÉNÉRALES
CONDITIONS D'UTILISATION DE LA PLATEFORME REDA.
✦ ⚖ CONTRAT D'UTILISATION
1. OBJET DES SERVICES
Reda est une plateforme SaaS utilisant l'intelligence artificielle pour générer des images et des vidéos. L'accès aux services est conditionné par l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. SYSTÈME DE CRÉDITS
✓ Les générations consomment des crédits selon le barème affiché dans l'interface.
✓ Les crédits non utilisés sont reportables sur le mois suivant tant que l'abonnement est actif.
! Tout abus ou tentative de fraude entraînera la suspension immédiate du compte sans remboursement.
3. RESPONSABILITÉ
L'utilisateur est seul responsable du contenu généré via la plateforme. Reda décline toute responsabilité en cas d'utilisation illégale, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers.
4. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Reda propose une garantie satisfait ou remboursé sous réserve du respect des conditions suivantes :
✓ La demande de remboursement doit être effectuée en contactant le support dans un délai de 48 heures suivant l'achat.
✓ Aucun crédit ne doit avoir été utilisé sur le compte depuis l'achat concerné.
✓ L'abonnement ne doit pas avoir été résilié : toute personne ayant confirmé la résiliation ou l'annulation de son abonnement n'est pas éligible au remboursement, y compris pour la période déjà payée.
! Toute demande ne respectant pas l'ensemble de ces conditions sera automatiquement refusée.
5. COMPORTEMENT ET RESPECT
Tout utilisateur de la plateforme Reda s'engage à adopter un comportement respectueux envers l'équipe, le support et les autres utilisateurs. En cas de manquement à cette règle :
! Tout manque de respect, insulte, menace ou comportement abusif envers l'équipe Reda ou ses membres entraînera le bannissement définitif et immédiat du compte.
! En cas de bannissement pour irrespect, l'utilisateur ne sera éligible à aucun remboursement, aucune compensation, ni aucun recours, quelle que soit la durée restante de son abonnement ou le solde de crédits restant.
! Reda se réserve le droit de juger de la gravité du comportement et d'appliquer cette sanction sans préavis ni obligation de justification.
6. RÉSILIATION
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace « Abonnement ». La résiliation et l'accès aux services prennent fin immédiatement après la confirmation de l'annulation par l'utilisateur.